Привіт! Прийшов час нам познайомитися :)
Ми — 'Aliks IT' — досвідчена та амбітна команда професіоналів у сфері програмування та IT-консалтингу на базі BAS (1С). Починаючи з 2016, ми пропонуємо свою експертизу у сфері автоматизації обліку бізнес-процесів та організації безпеки інформації. Одними з актуальних напрямків, з яким ми працюємо, є впровадження управлінського обліку.
Ми потребуємо поповнення у нашу friendly team. Тож шукаємо амбітного та досвідченого — Менеджера технічної підтримки
.
Що потрібно від тебе?
- розуміння побудови комп’ютерної мережі та роботи основних протоколів (TCP/IP, HTTP/HTTPS, SSH);
- уміння встановлювати будь-яке офісне і торгове устаткування (принтер, сканер, сканер штрихкодів, РРО, принтер етикеток чи чеків тощо);
- базове розуміння роботи програм бухгалтерської звітності (Медок, Артзвіт тощо) та програмних РРО;
- відмінні комунікативні навички: усні та письмови. Уміння пояснювати складні речі простими словами;
- стресостійкість, уміння справлятися з конфліктними ситуаціями;
- бажання працювати з людьми.
Буде перевагою:
- досвід адміністрування BAS (1С);
- досвід у програмуванні;
- досвід роботи з серверами (Linux, Ubuntu, Windows Server);
- уміння роботи з віртуальними машинами на HYPER-V;
- базовий досвід роботи з Nginx, Apache, IIS, MS SQL Server, PostgreSQL.
Чим ти будеш займатися?
- забезпеченням технічної підтримки наших клієнтів (комунікація в телефонному режимі та месенджерах), може включати в себе вирішення технічних питань, надання порад щодо налаштувань та функціональності системи;
- допомогою (віддалено) клієнтам, за їх запитом, вирішувати питання, стосовно їх торгово-офісного обладнання та програм;
- звітуванням про виконану роботу в СRM-cистемі;
- діагностуванням та усуненням помилок в роботі ПК та ПЗ;
- налаштуванням підключення користувачів до інформаційних баз;
- налаштуванням та встановленням офісного обладнання;
- залученням до внутрішніх робіт компанії;
- супроводом програмних продуктів BAF (діагностика та усунення дрібних помилок, налаштування програмного продукту, створення інструкцій).
Від себе пропонуємо:
- кар'єру в IT сегменті;
- безкоштовне навчання;
- дружній колектив, підтримка на всіх етапах адаптації та звичайно після неї;
- комфортне робоче місце, забезпечуємо усім необхідним;
- стабільну ЗП: ставка та бонуси за результати;
- можливість карʼєрного зростання.
Якщо Ти відчуваєш у собі сили, а головне — бажання, розвиватися разом з нами, надсилай своє CV.Тебе чекає весела та цікава подорож!