Купуючи програмне забезпечення «BAS Бухгалтерія», власник підприємства прагне, щоб воно не тільки виконувало покладені на неї функції, але й відповідало чинному українському законодавству, підключало нові сервіси, оновлювалось і т.д.
Саме для цього й було створено інформаційно-технологічний супровід ІТС – дії та інструменти, які дозволяють користувачеві отримувати технічну, інформаційну і консультаційну підтримку для роботи в «BAS Бухгалтерія». Інформаційно-технологічний супровід «полегшує життя» користувачам BAS, адже для власників ПЗ розробники періодично влаштовують лекції для бухгалтерів, надають консультації тощо.